Политика конфиденциальности и использования файлов cookie

Дата последнего обновления: 29 января 2026 года

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта зеркало-стекло.рф (далее — Сайт).

Оператор персональных данных:
ООО «ГЛАССКОР»
ИНН 5050135718
КПП 505001001
ОГРН 1175050011487
Юридический адрес: 141140, Московская обл., г. Лосино-Петровский, пгт Свердловский, ул. Центральная строение 1 корпус 9

Контактная информация:
Телефон: +7 (800) 700-4181
Электронная почта: 9808395@mail.ru

Используя Сайт и оставляя свои персональные данные, вы подтверждаете согласие с условиями настоящей Политики конфиденциальности и даете согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Термины и определения

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Оператор персональных данных — ООО «ГЛАССКОР», самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

Файлы cookie (куки) — небольшие текстовые файлы, размещаемые на устройстве пользователя при посещении Сайта и содержащие информацию об идентификации устройства.

3. Какие персональные данные мы собираем

При использовании Сайта мы можем собирать следующие категории персональных данных:

• Фамилия, имя, отчество
• Контактный телефон
• Адрес электронной почты
• Информация, предоставленная в контактных формах и формах обратной связи
• IP-адрес, данные о браузере, операционной системе и устройстве
• Информация о действиях на Сайте (страницы просмотров, время посещения)

4. Цели обработки персональных данных

Мы обрабатываем персональные данные в следующих целях:

• Обработка запросов и заявок на расчет стоимости продукции
• Предоставление консультаций по продукции и услугам
• Связь с клиентами для уточнения деталей заказа
• Улучшение качества обслуживания клиентов
• Анализ посещаемости и функционирования Сайта
• Исполнение требований действующего законодательства Российской Федерации

5. Правовые основания обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ)
• Необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных
• Необходимость осуществления прав и законных интересов Оператора

6. Порядок обработки персональных данных

Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными:

• Сбор и накопление
• Хранение (на серверах, расположенных на территории Российской Федерации)
• Уточнение (обновление, изменение)
• Использование
• Обезличивание
• Блокирование
• Удаление
• Уничтожение

Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

7. Срок обработки и хранения персональных данных

Персональные данные обрабатываются и хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не менее трех лет с момента последнего взаимодействия с пользователем.

Данные, полученные через системы веб-аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics), хранятся в соответствии с условиями использования соответствующих сервисов.

По истечении срока хранения персональные данные подлежат уничтожению, за исключением случаев, когда их сохранение необходимо в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

8. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:

• Пользователь выразил согласие на такие действия
• Передача необходима для исполнения договора с пользователем
• Передача предусмотрена законодательством Российской Федерации
• Передача необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов пользователя

В настоящее время Оператор может передавать обезличенные данные следующим сервисам веб-аналитики:

• Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС», Россия)
• Google Analytics (Google LLC, с соблюдением требований к трансграничной передаче данных)

В будущем, при интеграции дополнительных сервисов и инструментов, Оператор может передавать данные другим третьим лицам с соблюдением требований законодательства о персональных данных.

9. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ними третьих лиц.

К мерам защиты относятся:

• Назначение ответственного за организацию обработки персональных данных
• Применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных
• Использование средств защиты информации
• Ограничение доступа к персональным данным
• Регулярное обновление программного обеспечения
• Контроль за действиями сотрудников, имеющих доступ к персональным данным

10. Права субъектов персональных данных

Пользователь имеет право:

• Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных
• Требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки
• Отозвать согласие на обработку персональных данных
• Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке
• На защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке

Для реализации своих прав пользователь может обратиться к Оператору по контактным данным, указанным в разделе 1 настоящей Политики.

11. Политика использования файлов cookie

11.1. Что такое файлы cookie

Файлы cookie (куки) — это небольшие текстовые файлы, которые размещаются на вашем устройстве (компьютере, смартфоне, планшете) при посещении Сайта. Они содержат буквенно-цифровые строки и служат для идентификации вашего устройства и улучшения работы Сайта.

11.2. Для чего мы используем файлы cookie

Мы используем файлы cookie в следующих целях:

• Обеспечение функционирования Сайта — необходимые технические cookie, обеспечивающие корректную работу Сайта
• Аналитика и статистика — сбор информации о посещаемости Сайта, поведении пользователей, источниках трафика для улучшения качества Сайта
• Маркетинг и реклама — отслеживание эффективности рекламных кампаний, показ персонализированной рекламы (в случае внедрения таких инструментов в будущем)
• Функциональность — запоминание ваших предпочтений и настроек для улучшения пользовательского опыта

11.3. Какие файлы cookie мы используем

На Сайте используются следующие типы файлов cookie:

Обязательные (технические) cookie

Эти файлы необходимы для работы Сайта и не могут быть отключены. Они обеспечивают базовые функции, такие как навигация по страницам и доступ к защищенным разделам Сайта.

Аналитические cookie

Эти файлы помогают нам понять, как посетители взаимодействуют с Сайтом, предоставляя информацию о количестве посещений, времени на Сайте, источниках трафика и других метриках.

Яндекс.Метрика:

• _ym_uid — уникальный идентификатор пользователя
• _ym_d — дата первого визита
• _ym_isad — определение блокировщика рекламы
• yandexuid — идентификатор пользователя Яндекса

Google Analytics:

• _ga — уникальный идентификатор пользователя
• _gid — идентификатор для различения пользователей
• _gat — используется для ограничения частоты запросов

Маркетинговые и рекламные cookie

В настоящее время на Сайте не используются маркетинговые cookie. В случае их внедрения в будущем (например, для ретаргетинга, пикселей социальных сетей, рекламных систем), мы обновим настоящую Политику и запросим ваше отдельное согласие на использование таких файлов.

11.4. Срок действия файлов cookie

Мы используем как постоянные (persistent), так и временные (session) файлы cookie:

• Временные cookie удаляются автоматически после закрытия браузера
• Постоянные cookie остаются на вашем устройстве в течение определенного периода времени или до их удаления вами вручную. Срок хранения может варьироваться от нескольких дней до нескольких лет в зависимости от типа cookie

11.5. Файлы cookie третьих сторон

Некоторые файлы cookie на нашем Сайте размещаются третьими лицами (такими как Яндекс.Метрика и Google Analytics). Эти сервисы могут собирать информацию о ваших действиях не только на нашем Сайте, но и на других веб-сайтах. Их использование регулируется политиками конфиденциальности соответствующих компаний:

• Политика конфиденциальности Яндекс: https://yandex.ru/legal/confidential/
• Политика конфиденциальности Google: https://policies.google.com/privacy

11.6. Управление файлами cookie

Вы можете управлять файлами cookie и контролировать их использование следующими способами:

Настройки браузера

Большинство браузеров позволяют контролировать файлы cookie через настройки. Вы можете:

• Просматривать, какие cookie хранятся на вашем устройстве
• Удалять отдельные или все файлы cookie
• Блокировать сторонние cookie
• Блокировать все cookie (не рекомендуется, так как это может нарушить работу Сайта)
• Настроить автоматическое удаление cookie при закрытии браузера

Инструкции по управлению cookie в различных браузерах:

• Google Chrome: Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Файлы cookie и другие данные сайтов
• Mozilla Firefox: Настройки → Приватность и защита → Куки и данные сайтов
• Safari: Настройки → Конфиденциальность → Управление данными веб-сайта
• Microsoft Edge: Настройки → Конфиденциальность, поиск и службы → Файлы cookie и данные сайта
• Яндекс.Браузер: Настройки → Сайты → Расширенные настройки сайтов → Cookie-файлы

Отказ от аналитических cookie

Вы можете отказаться от использования аналитических инструментов:

• Яндекс.Метрика: установите расширение браузера от Яндекс для блокировки Метрики
• Google Analytics: установите дополнение браузера для отключения Google Analytics — https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Обратите внимание: блокировка или удаление файлов cookie может повлиять на функциональность Сайта, и некоторые функции могут работать некорректно или стать недоступными.

11.7. Согласие на использование файлов cookie

При первом посещении Сайта вам будет показано уведомление о файлах cookie. Продолжая использовать Сайт, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie в соответствии с настоящей Политикой.

В соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных»), использование аналитических и маркетинговых файлов cookie, которые могут использоваться для идентификации пользователя, требует вашего отдельного согласия.

12. Изменения в Политике конфиденциальности

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

Действующая редакция Политики конфиденциальности постоянно доступна на странице по адресу: зеркало-стекло.рф/privacy-policy

Рекомендуем вам периодически просматривать настоящую Политику на предмет возможных изменений.

13. Обратная связь и обращения

Все предложения, вопросы и обращения по вопросам обработки персональных данных и использования файлов cookie направляйте по следующим контактам:

ООО «ГЛАССКОР»
Телефон: +7 (800) 700-4181
Электронная почта: 9808395@mail.ru
Юридический адрес: 141140, Московская обл., г. Лосино-Петровский, пгт Свердловский, ул. Центральная строение 1 корпус 9

Мы обязуемся рассмотреть ваше обращение в течение 30 (тридцати) дней с момента получения.

14. Применимое законодательство

К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между пользователем и Оператором, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.

Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с требованиями следующих нормативных актов:

• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (с изменениями и дополнениями, действующими на дату последнего обновления настоящей Политики)
• Постановление Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»
• Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»

---

Настоящая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и действует до замены ее новой версией.